Мы используем «Соглашение об использовании сервиса X-hub Play» и «Руководство по защите конфиденциальности X-hub Play» (далее – «Руководство») для разъяснения порядка сбора, использования, хранения и передачи вашей персональной информации при использовании сервиса X-hub Play, а также связанных с этим прав и других аспектов. Данное Руководство является неотъемлемой частью «Соглашения об использовании сервиса X-hub Play».

 

При использовании вами сервиса X-hub Play мы будем собирать информацию, которую вы предоставляете добровольно, либо информацию, которая генерируется в процессе использования сервиса, для предоставления вам услуг, их оптимизации и обеспечения безопасности вашего аккаунта.

При регистрации или использовании сервиса X-hub Play мы собираем данные вашей сетевой идентификации для регистрации вас как пользователя.

Мы собираем ваши лог-файлы, такие как записи входа в систему, логи операций и использования предметов, чтобы обеспечить возможность просмотра истории на клиенте, а также для обработки жалоб в службу поддержки.

Для обеспечения нормальной работы сервиса, его основных функций, повышения производительности, улучшения пользовательского опыта и обеспечения безопасности учетной записи, мы собираем следующие данные о вашем устройстве:

• Название и тип устройства
• Модель и версия
• Версия операционной системы
• IP-адрес
• Уникальный идентификатор устройства
• Тип сети и другие сведения.

При использовании платных функций X-hub Play мы собираем информацию о пополнении счета и расходах, чтобы предоставить вам услугу и возможность просмотра истории транзакций. Эти данные относятся к чувствительной информации, их сбор необходим для завершения операций.

Вы можете добровольно предоставить номер телефона, чтобы получать уведомления о результатах участия в мероприятиях, информацию о неполадках, ответы на ваши обращения, а также рекламные и информационные сообщения (с вашего согласия).

Если вы связываетесь с нашей службой поддержки, мы можем запросить необходимые данные для подтверждения личности и обеспечения безопасности вашего аккаунта. Мы также можем сохранить ваш номер телефона и историю общения с нами для улучшения обслуживания.

Для обеспечения лучшего пользовательского опыта и безопасности сервиса мы используем файлы cookies, идентификаторы и сопутствующие технологии. Подробнее об их использовании см. в разделе 4.

Мы анализируем работу наших продуктов на основе частоты использования, выявленных ошибок, производительности и других данных. Однако для этого информация подвергается анонимизации или деперсонализации.

Согласно законам и нормативным актам, в определенных ситуациях мы можем собирать и использовать вашу персональную информацию без получения вашего согласия:

1. Для выполнения юридических обязательств;
2. Для защиты жизни, здоровья и имущества в чрезвычайных ситуациях;
3. В целях общественного интереса, включая журналистские расследования и надзор;
4. Если информация была раскрыта самим пользователем или доступна из открытых источников;
5. Для выполнения контрактных обязательств;
6. В других случаях, предусмотренных законодательством.

Мы постоянно развиваем наш сервис, поэтому если возникнет необходимость в сборе дополнительных данных, мы уведомим вас об этом и запросим согласие.

 

Мы не будем передавать вашу персональную информацию третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, указанных в данном Руководстве и Соглашении о сервисе X-hub Play.

Для защиты здоровья несовершеннолетних мы можем связаться с их законными представителями, чтобы уведомить их о расходах ребенка и других операциях в сервисе.

Некоторые сервисы X-hub Play предоставляются сторонними компаниями. Мы требуем от них соблюдения политики конфиденциальности и принимаем меры для защиты ваших данных.

Для показа рекламы и ее оптимизации мы можем передавать обезличенные данные рекламодателям и их партнерам, при этом исключая возможность идентификации личности.

 

Мы храним данные в локальных хранилищах, базах данных и на серверах. Данные удаляются или анонимизируются, когда больше не нужны для выполнения целей сервиса или в соответствии с законом.

Все данные пользователей хранятся в Китае в соответствии с законодательством.

Если X-hub Play прекратит работу, мы заранее уведомим пользователей и обеспечим защиту их прав.

 

Мы используем файлы cookies и аналогичные технологии для:

1. Узнавания пользователя и хранения его предпочтений;
2. Анализа поведения и улучшения сервиса;
3. Оптимизации рекламных показов.

Рекламные партнеры могут также использовать cookies, но их политика конфиденциальности регулируется отдельно.

 

Мы принимаем технические (SSL, шифрование, брандмауэры) и организационные меры (ограничение доступа, аудит, наказание за нарушения) для защиты персональной информации.

В случае утечки данных мы примем срочные меры и уведомим пользователей через уведомления или объявления.

 

Вы можете изменять, удалять, копировать, корректировать, дополнять свою информацию или отозвать согласие на обработку данных через настройки X-hub Play.

Вы можете изменить настройки или отключить доступ сервиса к определенным данным через настройки устройства. Однако это может ограничить функциональность приложения.

Вы можете запросить удаление аккаунта. После его удаления ваши персональные данные будут удалены или анонимизированы, а связанные сервисы станут недоступны. Восстановление аккаунта невозможно.

 

При обновлении политики мы уведомим вас через уведомления или объявления. Продолжение использования сервиса означает ваше согласие с новыми правилами.

 

Мы рекомендуем родителям контролировать использование X-hub Play несовершеннолетними. В случае вопросов свяжитесь с нами.

 

Если у вас есть вопросы, жалобы или предложения, свяжитесь с нами:

Email: cathy@business.xhubplay.com

Discord: https://discord.gg/KMAxzUSwtp