pl
Polski
Wytyczne dotyczące ochrony prywatności X-hub play

Korzystamy z „Umowy o świadczenie usług X-hub play” oraz „Wytycznych dotyczących ochrony prywatności w grach X-hub play” (zwanych dalej „Wytycznymi”), aby wyjaśnić Ci nasze zasady dotyczące zbierania, wykorzystywania, przechowywania i udostępniania Twoich danych osobowych podczas korzystania z usługi X-hub play, a także Twoje związane z tym prawa i inne kwestie. Niniejsze Wytyczne stanowią integralną część Umowy o świadczenie usług X-hub play.

1. Dane osobowe, które zbieramy i wykorzystujemy

Podczas korzystania z usługi X-hub play zbieramy informacje, które podajesz dobrowolnie, lub które są generowane w wyniku korzystania z usługi. Poniżej opisano, w jaki sposób je wykorzystujemy, aby zapewnić i optymalizować nasze usługi oraz chronić bezpieczeństwo Twojego konta:

1.1. Podczas rejestracji lub korzystania z usługi X-hub play zbieramy Twoje informacje identyfikacyjne w sieci, aby oznaczyć Cię jako naszego użytkownika.

1.2. Podczas korzystania z usługi X-hub play zbieramy informacje z dzienników, takie jak dzienniki logowania, dzienniki dotyczące przedmiotów, informacje o operacjach itp., aby umożliwić Ci przeglądanie historii oraz w celu obsługi reklamacji klientów.

1.3. W celu zapewnienia normalnego działania naszych usług, optymalizacji ich wydajności, poprawy Twojego doświadczenia oraz ochrony bezpieczeństwa konta, zbieramy informacje o Twoim urządzeniu (nazwa, typ, model, wersja systemu operacyjnego, adres IP, identyfikator urządzenia, typ sieci itp.).

1.4. Jeśli korzystasz z funkcji zakupowych w X-hub play, zbieramy informacje o Twoich transakcjach (historia doładowań i wydatków). Te informacje są niezbędne do realizacji funkcji zakupowych i umożliwienia Ci sprawdzania historii transakcji.

1.5. Możemy zbierać Twój numer telefonu w celu powiadamiania Cię o wynikach wydarzeń, zgłaszania błędów, przekazywania opinii oraz wysyłania Ci informacji promocyjnych (za Twoją zgodą).

1.6. Jeśli skontaktujesz się z naszym działem obsługi klienta, możemy wymagać podania niezbędnych danych osobowych w celu weryfikacji tożsamości i ochrony Twojego konta. Możemy również przechowywać Twoje dane kontaktowe oraz zapis komunikacji z nami.

1.7. Możemy korzystać z plików cookie i podobnych technologii w celu poprawy Twojego doświadczenia użytkownika i zapewnienia bezpieczeństwa naszych usług. Szczegółowe informacje znajdują się w sekcji 4.

1.8. Analizujemy sposób korzystania z naszych usług, aby zapewnić ich bezpieczeństwo, zoptymalizować nasze produkty i poprawić jakość usług. Jednak w takich przypadkach anonimizujemy lub deidentyfikujemy dane przed analizą.

1.9. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa możemy zbierać i wykorzystywać Twoje dane osobowe bez uzyskiwania Twojej zgody w następujących sytuacjach:

  • Wykonywanie obowiązków prawnych,
  • Reagowanie na nagłe sytuacje zdrowotne,
  • Działania w interesie publicznym,
  • Przetwarzanie danych udostępnionych publicznie zgodnie z prawem,
  • Realizacja umowy z Tobą.
2. Udostępnianie, przekazywanie i ujawnianie danych osobowych

Nie udostępniamy Twoich danych osobowych stronom trzecim bez Twojej zgody, chyba że wymagają tego przepisy prawa lub jest to niezbędne do realizacji umowy.

2.1. Ochrona nieletnich

Dbamy o ochronę danych osobowych nieletnich. W przypadku podejrzanych transakcji dokonanych przez nieletnich możemy kontaktować się z ich opiekunami w celu weryfikacji i podjęcia działań.

2.2. Usługi stron trzecich

Niektóre funkcje X-hub play są realizowane przez podmioty trzecie. W takich przypadkach starannie dobieramy naszych partnerów i wymagamy od nich przestrzegania zasad ochrony prywatności.

2.3. Reklamy

X-hub play może udostępniać Twoje dane reklamodawcom w celu optymalizacji wyświetlanych reklam. Udostępniane informacje nie pozwalają na identyfikację użytkownika.

3. Przechowywanie danych osobowych

3.1. Okres przechowywania

Przechowujemy Twoje dane tylko przez okres niezbędny do realizacji usług lub zgodnie z wymogami prawnymi. Po upływie tego okresu dane są usuwane lub anonimizowane.

3.2. Miejsce przechowywania

Twoje dane są przechowywane na serwerach w Chinach zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

3.3. Zakończenie działania usług

Jeśli nasze usługi zostaną wycofane, poinformujemy Cię o tym i zapewnimy ochronę Twoich praw zgodnie z obowiązującymi przepisami.

4. Pliki cookie

4.1. Pliki cookie pomagają nam dostosować nasze usługi do Twoich preferencji i poprawić ich działanie.

4.2. Wykorzystujemy pliki cookie w celu:

  • Identyfikacji użytkownika,
  • Analizy sposobu korzystania z naszych usług,
  • Optymalizacji reklam.

4.3. Nasi partnerzy reklamowi mogą również korzystać z plików cookie. Ich polityki prywatności regulują sposób przetwarzania tych danych.

5. Bezpieczeństwo danych

5.1. Środki ochrony

Korzystamy z zabezpieczeń technicznych (np. szyfrowania SSL, kontroli dostępu), aby chronić Twoje dane.

5.2. Reagowanie na incydenty

W przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych podejmiemy działania naprawcze i poinformujemy Cię o incydencie.

6. Twoje prawa

6.1. Zmiana zgody na przetwarzanie danych

Możesz zarządzać swoimi uprawnieniami dotyczącymi zbierania danych, ale cofnięcie zgody może ograniczyć działanie niektórych funkcji.

6.2. Usunięcie konta

Masz prawo do usunięcia swojego konta. Po usunięciu konta wszystkie powiązane dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.

7. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszych Wytycznych i poinformujemy Cię o wszelkich istotnych zmianach.

8. Ochrona nieletnich

Zachęcamy opiekunów do monitorowania aktywności online nieletnich i dbania o ich bezpieczeństwo.

9. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące ochrony danych osobowych, skontaktuj się z nami:

Email:cathy@business.xhubplay.com

Discord:https://discord.gg/KMAxzUSwtp