본 "X-hub Play 서비스 이용약관" 및 "X-hub Play 개인정보 보호정책"(이하 "정책")은 귀하가 X-hub Play 서비스를 이용하는 동안 당사가 귀하의 개인정보를 수집, 사용, 저장 및 공유하는 방식과 이에 대한 귀하의 권리 및 기타 관련 사항을 설명합니다. 본 정책은 **"X-hub Play 서비스 이용약관"**의 필수적인 구성 요소입니다.

 

X-hub Play 서비스를 이용하는 동안, 당사는 귀하가 제공한 정보 및 자동으로 생성된 데이터를 수집하여 서비스 제공, 최적화 및 계정 보안을 보장합니다.

회원가입 또는 서비스 이용 시 네트워크 정보를 수집하여 귀하를 사용자로 등록합니다.

로그인 기록, 이용 내역 및 인게임 거래 기록을 저장하여 귀하가 기록을 확인할 수 있도록 하고, 고객 지원 요청을 처리합니다.

서비스의 정상적인 운영, 성능 향상, 사용자 경험 개선 및 계정 보안 강화를 위해 다음과 같은 장치 정보를 수집합니다.

• 장치 이름 및 유형
• 모델 및 버전
• 운영체제 버전
• IP 주소
• 고유 장치 식별자
• 네트워크 유형 및 기타 관련 정보

X-hub Play의 유료 기능을 이용할 경우, 당사는 귀하의 거래 데이터를 수집하여 서비스 제공 및 거래 내역을 기록합니다. 이는 민감한 정보에 해당하며, 결제 처리를 위해 필수적입니다.

귀하는 선택적으로 휴대전화 번호를 제공할 수 있으며, 이를 통해 이벤트 알림, 시스템 장애 안내, 고객 지원 요청 처리 및 (귀하의 동의하에) 프로모션 정보를 수신할 수 있습니다.

고객 지원 센터에 문의 시, 신원 확인 및 계정 보안을 위해 특정 정보를 요청할 수 있으며, 문의 기록을 저장하여 서비스 품질을 개선합니다.

사용자 경험 및 보안 강화를 위해 쿠키, 식별자 및 유사 기술을 사용합니다. 이에 대한 자세한 내용은 제4조에서 확인할 수 있습니다.

서비스 품질 개선을 위해 사용 빈도, 오류 보고서, 시스템 안정성 등과 관련된 데이터를 분석합니다. 이때 데이터는 익명화 또는 가명화됩니다.

관련 법률에 따라 특정 경우에는 사용자의 명시적 동의 없이 개인정보를 수집 및 이용할 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

1. 법률 준수를 위해 필요한 경우
2. 생명, 건강 또는 재산 보호와 같은 긴급 상황에서 필요한 경우
3. 공공의 이익을 위해 필요한 경우 (예: 언론 보도, 정부 감사)
4. 사용자가 직접 공개한 정보 또는 공개적으로 제공된 정보를 활용하는 경우
5. 계약 이행을 위해 필요한 경우
6. 기타 법적으로 허용되는 경우

서비스가 발전함에 따라 추가적인 데이터 수집이 필요할 경우, 사전에 안내하고 귀하의 동의를 받습니다.

 

당사는 귀하의 개인정보를 귀하의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 본 정책 또는 **"X-hub Play 서비스 이용약관"**에 따라 허용된 경우에 한해 공유될 수 있습니다.

미성년자의 안전을 보장하기 위해, 법정 대리인에게 결제 내역 또는 계정 활동을 알릴 수 있습니다.

X-hub Play의 일부 기능은 제3자 서비스 제공업체를 통해 운영되며, 당사는 해당 업체가 본 정책을 준수하도록 요구하고 보안 조치를 적용합니다.

당사는 광고 게재 및 최적화를 위해 익명화된 데이터를 광고 파트너와 공유할 수 있습니다. 이 경우, 사용자를 특정할 수 없도록 보호 조치를 적용합니다.

 

귀하의 데이터는 로컬 저장소, 데이터베이스 및 서버에 보관됩니다. 서비스 제공 목적이 달성되거나 법적 보관 기간이 만료되면, 데이터를 삭제하거나 익명화합니다.

모든 사용자 데이터는 중화인민공화국 내에서 저장되며, 관련 법규를 준수합니다.

X-hub Play 서비스가 종료될 경우, 사전 공지 후 귀하의 권리를 보호하기 위한 조치를 취합니다.

 

당사는 쿠키 및 유사 기술을 사용하여:

1. 사용자 식별 및 설정 저장
2. 사용자 행동 분석을 통한 서비스 개선
3. 광고 최적화를 수행합니다.

광고 파트너도 쿠키를 사용할 수 있으며, 해당 쿠키는 별도의 개인정보 보호정책이 적용됩니다.

 

당사는 기술적(예: SSL 암호화, 방화벽) 및 관리적 조치(예: 접근 제한, 내부 감사, 위반 시 제재)를 통해 귀하의 개인정보를 보호합니다.

데이터 침해가 발생할 경우, 신속한 대응 및 피해 최소화를 위한 조치를 취하며, 사용자에게 공지합니다.

 

귀하는 개인정보에 대해 수정, 삭제, 이전, 정정할 권리가 있으며, 개인정보 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

장치 설정을 통해 특정 데이터 접근 권한을 변경할 수 있습니다. 단, 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

귀하는 계정 삭제를 요청할 수 있으며, 계정 삭제 후에는 관련 데이터가 영구적으로 삭제 또는 익명화됩니다. 삭제된 계정은 복구할 수 없습니다.

 

본 정책이 변경될 경우, 당사는 공지 또는 알림을 통해 변경 내용을 안내하며, 귀하가 서비스를 계속 이용할 경우, 변경된 정책에 동의한 것으로 간주됩니다.

 

부모님 및 보호자는 미성년자의 X-hub Play 이용을 감독할 것을 권장합니다. 관련 문의사항은 고객센터를 통해 연락해 주세요.

 

이메일: cathy@business.xhubplay.com

디스코드: https://discord.gg/KMAxzUSwtp