Nous utilisons le "Contrat de service X-hub play" et les "Directives de confidentialité des jeux X-hub play" (ci-après dénommées les "Directives") pour vous expliquer nos règles concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et le partage de vos données personnelles lors de l'utilisation du service X-hub play, ainsi que vos droits et autres aspects pertinents. Ces Directives font partie intégrante du Contrat de service X-hub play.

Lorsque vous utilisez le service X-hub play, nous collectons les informations que vous fournissez volontairement ou celles générées par votre utilisation du service. Voici comment nous les utilisons pour vous offrir une expérience optimisée et sécurisée :

1.1. Lors de votre inscription ou de votre utilisation du service X-hub play, nous collectons vos informations d’identification en ligne pour vous reconnaître en tant qu'utilisateur.

1.2. Nous collectons des journaux d'activité (connexion, historique des objets, opérations, etc.) pour vous permettre de consulter votre historique et traiter vos demandes.

1.3. Pour assurer le bon fonctionnement de nos services, améliorer leurs performances et protéger votre compte, nous collectons des informations sur votre appareil (nom, type, modèle, version du système d’exploitation, adresse IP, identifiant de l’appareil, type de réseau, etc.).

1.4. Si vous effectuez des achats via X-hub play, nous collectons les informations de transaction (historique des paiements et dépenses) pour vous permettre de consulter votre historique d’achats.

1.5. Nous pouvons collecter votre numéro de téléphone pour vous informer des résultats d’événements, signalements de bugs, retours d’expérience ou promotions (avec votre consentement).

1.6. Si vous contactez notre service client, nous pouvons vous demander des informations pour vérifier votre identité et assurer la sécurité de votre compte. Nous conservons également vos coordonnées et l’historique de vos échanges avec nous.

1.7. Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience et assurer la sécurité du service (voir section 4).

1.8. Nous analysons l'utilisation de nos services afin d'assurer leur sécurité, optimiser nos produits et améliorer leur qualité. Nous anonymisons ou dépersonnalisons les données avant toute analyse.

1.9. Conformément aux lois applicables, nous pouvons collecter et utiliser vos données sans votre consentement dans les cas suivants :

• Exécution d’une obligation légale,
• Réponse à des urgences de santé publique,
• Protection de l’intérêt public,
• Traitement de données rendues publiques conformément à la loi,
• Exécution d’un contrat avec vous.

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers sans votre consentement, sauf en cas d'obligation légale ou contractuelle.

2.1. Protection des mineurs

Nous nous engageons à protéger les données personnelles des mineurs. En cas de transactions suspectes impliquant des mineurs, nous pouvons contacter leurs représentants légaux pour vérification.

2.2. Services tiers

Certaines fonctionnalités de X-hub play sont assurées par des tiers. Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires et exigeons leur conformité aux règles de protection des données.

2.3. Publicités

X-hub play peut partager certaines informations avec des annonceurs pour optimiser l'affichage des publicités. Ces informations ne permettent pas d'identifier personnellement les utilisateurs.

3.1. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la période nécessaire à la prestation des services ou conformément aux obligations légales. Passé ce délai, elles seront supprimées ou anonymisées.

3.2. Lieu de stockage

Vos données sont stockées sur des serveurs en Chine, conformément aux lois en vigueur.

3.3. Cessation des services

Si nos services sont arrêtés, nous vous en informerons et nous nous assurerons que vos droits sont protégés selon la loi.

4.1. Les cookies nous permettent d’adapter nos services à vos préférences et d'améliorer leur fonctionnement.

4.2. Nous utilisons des cookies pour :

• Identifier les utilisateurs,
• Analyser l'utilisation du service,
• Optimiser les publicités.

4.3. Nos partenaires publicitaires peuvent également utiliser des cookies, conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

5.1. Mesures de protection

Nous utilisons des technologies de sécurité (chiffrement SSL, contrôle d’accès) pour protéger vos données.

5.2. Gestion des incidents

En cas de violation de sécurité, nous prendrons des mesures correctives et vous en informerons.

6.1. Gestion du consentement

Vous pouvez modifier vos préférences en matière de collecte de données, mais la révocation du consentement peut limiter certaines fonctionnalités.

6.2. Suppression de compte

Vous avez le droit de supprimer votre compte. Une fois supprimé, toutes vos données associées seront effacées ou anonymisées.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces Directives et vous informerons de tout changement important.

Nous encourageons les représentants légaux à surveiller l’activité en ligne des mineurs pour assurer leur sécurité.

Si vous avez des questions sur la protection de vos données personnelles, veuillez nous contacter :

Email :cathy@business.xhubplay.com

Discord :https://discord.gg/KMAxzUSwtp