Utilizamos el "Contrato de Servicio de X-hub play" y las "Directrices de Privacidad de los Juegos de X-hub play" (en adelante, las "Directrices") para explicarte nuestras normas sobre la recopilación, el uso, el almacenamiento y el intercambio de tus datos personales al utilizar el servicio de X-hub play, así como tus derechos y otros aspectos relevantes. Estas Directrices forman parte integral del Contrato de Servicio de X-hub play.

Cuando usas el servicio de X-hub play, recopilamos la información que proporcionas voluntariamente o la que se genera durante tu uso del servicio. Así es como la utilizamos para ofrecerte una experiencia óptima y segura:

1.1. Cuando te registras o utilizas el servicio de X-hub play, recopilamos tu información de identificación en línea para reconocerte como usuario.

1.2. Recopilamos registros de actividad (inicio de sesión, historial de objetos, operaciones, etc.) para que puedas consultar tu historial y procesar tus solicitudes.

1.3. Para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros servicios, mejorar su rendimiento y proteger tu cuenta, recopilamos información sobre tu dispositivo (nombre, tipo, modelo, versión del sistema operativo, dirección IP, identificador del dispositivo, tipo de red, etc.).

1.4. Si realizas compras a través de X-hub play, recopilamos información sobre las transacciones (historial de pagos y gastos) para que puedas consultar tu historial de compras.

1.5. Podemos recopilar tu número de teléfono para informarte sobre los resultados de eventos, informes de errores, comentarios o promociones (con tu consentimiento).

1.6. Si contactas con nuestro servicio de atención al cliente, podemos solicitar información para verificar tu identidad y garantizar la seguridad de tu cuenta. También almacenamos tus datos de contacto y el historial de tus interacciones con nosotros.

1.7. Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia y garantizar la seguridad del servicio (ver sección 4).

1.8. Analizamos el uso de nuestros servicios para garantizar su seguridad, optimizar nuestros productos y mejorar su calidad. Antes de cualquier análisis, anonimizamos o despersonalizamos los datos.

1.9. De acuerdo con las leyes aplicables, podemos recopilar y utilizar tus datos sin tu consentimiento en los siguientes casos:

• Cumplimiento de una obligación legal,
• Respuesta a emergencias de salud pública,
• Protección del interés público,
• Procesamiento de datos publicados conforme a la ley,
• Ejecución de un contrato contigo.

No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento, excepto en caso de obligación legal o contractual.

2.1. Protección de menores

Nos comprometemos a proteger los datos personales de los menores. En caso de transacciones sospechosas que involucren a menores, podemos contactar a sus representantes legales para verificar la situación.

2.2. Servicios de terceros

Algunas funciones de X-hub play son proporcionadas por terceros. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios y exigimos su cumplimiento con las normas de protección de datos.

2.3. Publicidad

X-hub play puede compartir cierta información con anunciantes para optimizar la visualización de anuncios. Esta información no permite identificar personalmente a los usuarios.

3.1. Duración de conservación

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para la prestación de los servicios o según las obligaciones legales. Pasado este plazo, serán eliminados o anonimizados.

3.2. Ubicación del almacenamiento

Tus datos se almacenan en servidores en China, conforme a las leyes vigentes.

3.3. Cese de servicios

Si nuestros servicios se suspenden, te informaremos y nos aseguraremos de que tus derechos sean protegidos según la ley.

4.1. Las cookies nos permiten adaptar nuestros servicios a tus preferencias y mejorar su funcionamiento.

4.2. Usamos cookies para:

• Identificar a los usuarios,
• Analizar el uso del servicio,
• Optimizar la publicidad.

4.3. Nuestros socios publicitarios también pueden utilizar cookies, de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

5.1. Medidas de protección

Utilizamos tecnologías de seguridad (cifrado SSL, control de acceso) para proteger tus datos.

5.2. Gestión de incidentes

En caso de una violación de seguridad, tomaremos medidas correctivas y te informaremos.

6.1. Gestión del consentimiento

Puedes modificar tus preferencias sobre la recopilación de datos, pero la revocación del consentimiento puede limitar ciertas funciones.

6.2. Eliminación de cuenta

Tienes derecho a eliminar tu cuenta. Una vez eliminada, todos tus datos asociados serán borrados o anonimizados.

Nos reservamos el derecho de actualizar estas Directrices y te informaremos sobre cualquier cambio importante.

Recomendamos a los representantes legales que supervisen la actividad en línea de los menores para garantizar su seguridad.

Si tienes preguntas sobre la protección de tus datos personales, contáctanos:

Correo electrónico:cathy@business.xhubplay.com

Discord:https://discord.gg/KMAxzUSwtp