Datenschutzrichtlinie von X-hub Play
Wir verwenden die „Nutzungsvereinbarung für den X-hub Play-Dienst“ sowie die „Datenschutzrichtlinie von X-hub Play“ (nachfolgend „Richtlinie“), um zu erläutern, wie wir Ihre personenbezogenen Daten während der Nutzung des X-hub Play-Dienstes erfassen, verwenden, speichern und weitergeben, sowie um Ihre diesbezüglichen Rechte und andere relevante Aspekte zu erläutern. Diese Richtlinie ist ein integraler Bestandteil der „Nutzungsvereinbarung für den X-hub Play-Dienst“.
1. Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten
Bei der Nutzung des X-hub Play-Dienstes erfassen wir Informationen, die Sie freiwillig bereitstellen, sowie automatisch generierte Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, sie zu optimieren und die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten.
1.1 Registrierung und Identitätsprüfung
Bei der Registrierung oder Nutzung des X-hub Play-Dienstes erfassen wir Ihre Netzwerkinformationen, um Sie als Benutzer zu registrieren.
1.2 Protokolldateien und Aktivitätsverlauf
Wir speichern Protokolldateien wie Anmeldeverläufe, Nutzungshistorien und In-Game-Transaktionen, um Ihnen den Zugriff auf Ihren Verlauf zu ermöglichen und Kundendienstanfragen zu bearbeiten.
1.3 Geräteinformationen
Zur Gewährleistung der ordnungsgemäßen Funktion des Dienstes, zur Leistungssteigerung, Verbesserung der Nutzererfahrung sowie zur Erhöhung der Sicherheit Ihres Kontos erfassen wir folgende Gerätedaten:
- Gerätename und -typ
- Modell und Version
- Betriebssystemversion
- IP-Adresse
- Eindeutige Gerätekennungen
- Netzwerktyp und weitere relevante Informationen.
1.4 Zahlungsinformationen
Wenn Sie kostenpflichtige Funktionen des X-hub Play-Dienstes nutzen, erfassen wir Ihre Transaktionsdaten, um Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen und den Transaktionsverlauf einsehbar zu machen. Diese Informationen sind als sensible Daten klassifiziert und für die Abwicklung von Zahlungen erforderlich.
1.5 Mobiltelefonnummer
Sie können freiwillig Ihre Telefonnummer angeben, um Benachrichtigungen zu Events, Systemstörungen, Kundendienstanfragen sowie Werbe- und Informationsmitteilungen (mit Ihrer Zustimmung) zu erhalten.
1.6 Kundensupport-Anfragen
Wenn Sie unseren Kundensupport kontaktieren, können wir zur Identitätsüberprüfung und Sicherheit Ihres Kontos relevante Informationen anfordern. Zudem können wir Ihre Telefonnummer und Kommunikation mit dem Support speichern, um unseren Service zu verbessern.
1.7 Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien
Um Ihre Nutzererfahrung und die Sicherheit des Dienstes zu verbessern, verwenden wir Cookies, Identifikatoren und ähnliche Technologien. Details hierzu finden Sie in Abschnitt 4.
1.8 Analyse der Systemleistung
Wir analysieren die Leistung unserer Dienste anhand der Nutzungsfrequenz, Fehlerberichte, Systemstabilität und anderer Parameter. Hierbei werden Ihre Daten anonymisiert oder pseudonymisiert.
1.9 Erhebung personenbezogener Daten ohne vorherige Zustimmung
Gemäß geltendem Recht können wir in bestimmten Fällen personenbezogene Daten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung erheben und verwenden, darunter:
- Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
- Zur Wahrung lebenswichtiger Interessen (z. B. Schutz von Leben, Gesundheit oder Eigentum in Notfällen);
- Zur Erfüllung öffentlicher Interessen, einschließlich journalistischer Berichterstattung und behördlicher Überwachung;
- Falls die Daten vom Nutzer selbst offengelegt oder aus öffentlichen Quellen entnommen wurden;
- Zur Erfüllung vertraglicher Pflichten;
- In weiteren gesetzlich vorgesehenen Fällen.
1.10 Aktualisierung der erfassten Daten
Unsere Dienste entwickeln sich stetig weiter. Falls zusätzliche Daten erforderlich werden, informieren wir Sie rechtzeitig und holen Ihre Zustimmung ein.
2. Weitergabe und Offenlegung personenbezogener Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, Sie haben zugestimmt oder es ist durch diese Richtlinie oder die Nutzungsvereinbarung für den X-hub Play-Dienst erlaubt.
2.1 Schutz von Minderjährigen
Zur Gewährleistung der Sicherheit von Minderjährigen können wir deren gesetzliche Vertreter kontaktieren, um diese über Zahlungen oder andere Kontoaktivitäten des Minderjährigen zu informieren.
2.2 Drittanbieterdienste
Einige Funktionen von X-hub Play werden von Drittanbietern bereitgestellt. Wir verlangen von diesen die Einhaltung unserer Datenschutzrichtlinien und setzen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten um.
2.3 Werbung
Zur Schaltung und Optimierung von Werbung können wir anonymisierte Daten an Werbepartner weitergeben, wobei eine Identifizierung Ihrer Person ausgeschlossen wird.
3. Speicherung personenbezogener Daten
3.1 Speicherorte und -dauer
Ihre Daten werden in lokalen Speichersystemen, Datenbanken und auf Servern gespeichert. Sobald die Daten für die Erbringung unserer Dienste nicht mehr erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen, werden sie gelöscht oder anonymisiert.
3.2 Speicherort der Daten
Alle Nutzerdaten werden innerhalb der Volksrepublik China gespeichert, gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
3.3 Einstellung des Dienstes
Falls der X-hub Play-Dienst eingestellt wird, informieren wir Sie im Voraus und ergreifen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Rechte.
4. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur:
- Identifikation von Nutzern und Speicherung ihrer Einstellungen;
- Analyse von Nutzerverhalten zur Verbesserung unserer Dienste;
- Optimierung von Werbeanzeigen.
Unsere Werbepartner können ebenfalls Cookies verwenden. Deren Datenschutzrichtlinien sind jedoch separat geregelt.
5. Sicherheit der personenbezogenen Daten
Wir setzen technische (z. B. SSL-Verschlüsselung, Firewalls) und organisatorische Maßnahmen (z. B. Zugriffsbeschränkungen, interne Audits, Sanktionen für Verstöße) ein, um Ihre Daten zu schützen.
Bei einer Datenpanne werden wir umgehend Maßnahmen zur Schadensbegrenzung ergreifen und betroffene Nutzer per Benachrichtigung oder offiziellem Statement informieren.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu ändern, zu löschen, zu übertragen oder zu korrigieren sowie Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen.
6.1 Widerruf der Einwilligung
Sie können über die Einstellungen Ihres Geräts die Berechtigungen für bestimmte Daten verwalten. Dies kann jedoch die Nutzung bestimmter Funktionen einschränken.
6.2 Löschung des Kontos
Sie können die Löschung Ihres Kontos beantragen. Nach der Löschung werden Ihre Daten unwiderruflich entfernt oder anonymisiert. Eine Wiederherstellung des Kontos ist nicht möglich.
7. Änderungen an der Datenschutzrichtlinie
Bei Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie informieren wir Sie per Benachrichtigung oder öffentlicher Bekanntgabe. Ihre fortgesetzte Nutzung unseres Dienstes gilt als Zustimmung zur neuen Richtlinie.
8. Schutz von Minderjährigen
Wir empfehlen Eltern, die Nutzung von X-hub Play durch Minderjährige zu überwachen. Für Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
9. Kontaktinformationen
E-Mail: cathy@business.xhubplay.com
Discord: https://discord.gg/KMAxzUSwtp